Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не по волшебству, а благодаря тем, кто по-настоящему дорожит тобой. И у Тоси такой человек найдётся.